Come home happy: MBS Student mit neuer Geschäftsidee erfolgreich

Wer kennt das nicht: Man kommt nach einem langen und stressigen Arbeitstag spät nach Hause, möchte nur noch die Füße hochlegen, den Fernseher einschalten, einfach nichts mehr tun. Doch da sind noch die schmutzigen Hemden, die in die Reinigung müssen, der Kühlschrank ist sowieso leer, und die unaufgeräumte Wohnung lädt auch nicht gerade zum Entspannen ein.

Doch wie wäre es, wenn jemand all diese lästigen Aufgaben tagsüber bereits zuverlässig erledigt hätte? Das dachte sich auch Constantin von Salmuth, Student im Bachelor-Studiengang International Business an der <link http: www.munich-business-school.de external-link-new-window business>Munich Business School (MBS), und gründete kurzerhand <link https: hallojames.de external-link-new-window>Hallo James, einen persönlichen Home Management Service.           

Concierge Services für jedermann

Während eines Praktikums in New York City kam Constantin die zündende Idee: „Mir fiel auf, dass es dort Dienstleister für alle Arten von Erledigungen gibt, die es vielbeschäftigten Menschen ermöglichen, wertvolle Zeit im Alltag zu sparen: Es gibt Services für Einkäufe, für die Wohnungsreinigung, für Botendienste usw. Es schien aber noch niemand auf die Idee gekommen zu sein, alle Services gebündelt aus einer Hand anzubieten – abgesehen von Concierge-Services im hochpreisigen Bereich“, schildert Constantin die Anfänge der Geschäftsidee. „Also habe ich beschlossen, hier in Deutschland den ersten Home Management Service zu gründen, der all diese Dienstleistungen vereint und dabei nicht nur für die oberen Zehntausend bezahlbar ist, sondern für jedermann. Das war die Geburtsstunde von Hallo James.“

Persönlicher Home Manager

Und wie genau funktioniert Hallo James? „Der Kunde meldet sich auf unserer Website an. Daraufhin organisieren wir einen Willkommensbesuch, bei dem der Kunde seinen persönlichen ‚James‘ kennenlernt, ihm die Wohnung zeigt und die einzelnen Erledigungen mit ihm bespricht. James kommt dann ein- oder mehrmals pro Woche vorbei und kümmert sich um alles. Selbstverständlich kann der Kunde auch spontan Erledigungen hinzubuchen, die dann zuverlässig ausgeführt werden“, erklärt Constantin die Services von Hallo James. „Wir kümmern uns um all die lästigen Aufgaben, die der Alltag mit sich bringt: wir machen die Einkäufe, bringen schmutzige Wäsche in die Reinigung, holen Pakete von der Post ab. Der Kunde soll nach Hause kommen, sehen, dass alles zu seiner Zufriedenheit erledigt ist und seine Freizeit genießen können. Getreu unserem Motto: ‚Come home happy‘.“

Professioneller Rat von Dozenten der MBS

Laut Constantin von Salmuth wird der Service bereits sehr gut angenommen. Mittelfristiges Ziel sei es, Hallo James in München zu etablieren. "Dann werde ich das Geschäftsmodell evaluieren und auch den professionellen Rat von meinen Dozenten dazu einholen. Im Idealfall möchte ich organisch wachsen und nach und nach in andere Städte und Regionen in Deutschland expandieren“, skizziert Constantin seine Pläne. Doch zunächst möchte er natürlich sein Studium erfolgreich abschließen.